引言：时间，给一个人带来的是成长，给一家医院又会带来什么样的改变？每一个孕产家庭能从中真正获益些什么？三年，1095个日夜，当一套国际最高医疗安全标准在这里践行，在方方面面由量变积累、带来质变，重庆安琪儿妇产医院期待用一套更有安全保障的“稳”医疗，给出自己的答案。

三年日夜践行，国际最高标准优化医疗流程
“美国JCI是全世界公认的医疗安全最高标准。”谈及重庆安琪儿从建院之初便引入的JCI标准，院长朱锡光教授表达了这样的观点：“有一些医院认为通过这一认证耗时费力，而在我们看来，JCI的核心价值，不只是多达上千条的衡量要素，更在于为安琪儿引入了一种持续改进的价值导向。”

朱锡光院长在三周年庆为安琪儿人描画未来憧憬

医疗细节的严格把控
医疗流程的规范，对医疗安全的意义不言而喻；而流程的规范，则需落实到每一个细节。三年来，国际JCI的至苛标准每一天都在安琪儿严格执行：医生开具的每一份医嘱必须以书面形式，禁止电话和口头告知护士，避免沟通错误；检验科构建了严格的危急值管理系统：5分钟内医生获知，30分钟得到处理，保障黄金救援时间；在药品管理上更是严上加严，高警讯药品每一支都贴有标识，并在给药时采用双人核对、看着妈妈服下的方式，确保不会错用漏用。

任何一个制度与流程都不可能是完美的，而要在实践中不断总结经验、发现漏洞，为此，重庆安琪儿构建了群策群力的团队文化，从各个科室的专家，到护士、母婴照护师，每一个人都要在每天的日常工作中，主动去发现问题、解决问题。这其实就是JCI中的PDCA循环法（Plan计划-Do实施-Check检查-Act执行），通过不断的发掘与纠错，来实现医疗流程的持续改进，让医疗服务的品质更为稳定。

安琪儿护理团队

三年持续延伸，科学照护覆盖孕产全程&全方位
国际上“以人为中心”的医疗理念，也让重庆安琪儿持续思考：怀孕不是生病，孕产照护不仅是“看病”，更是“看人”，如何在保障安全的同时，让妈妈的身心都获得更好体验？为此，从建院之初的LDR分娩，到2016年的“一站式孕产照护”，再到2018年全新升级的“备孕门诊”、“孕早期联合门诊”、“无痛分娩”等，三年来，安琪儿致力在医疗照护的广度和深度上不断延伸。

广度上：从孕、产过程，延伸到备孕和产后、月子
常熬夜、工作压力大、月经不调……当越来越多的现代女性期待生育健康宝贝、却在身心各层面受限，安琪儿“备孕门诊”将科学的医疗管理前置到备孕阶段，通过深度评估和全面筛查，排查风险的同时全方位指导，提供最优备孕解决方案。成功受孕的夫妻，将转入孕早期联合门诊无缝对接管理，产科专家、生殖科专家和药师联合指导，助力胎宝优质发育。

到了产后，妈妈恢复不好、宝宝没有医生照料怕出状况……新手爸妈常被各种问题困扰。重庆安琪儿将医疗级照护延续到产后，坐月子就在重庆安琪儿院内，任何问题产科、新生儿科专家随时待命，母婴照护师提供24小时专业照护；更有医疗级产后瘦身，量身定制修复方案。

深度上：从在院医疗层面，延伸到生活、营养、情绪各层面
都知道顺产好，可是身心更为敏感的现代孕妈，往往因各种原因不敢选顺产：怕痛、亚健康、没信心……安琪儿全新升级“无痛分娩”，带来全面指导——整个孕期，营养师定制饮食方案，控制巨大儿；瑜伽老师指导运动，提升产力；助产士的及早介入，提前宣教减痛方法之时，更能通过亲密感的构建帮助树立顺产信心。分娩时多维减痛助产，更有资深麻醉师依据个体差异，制定麻醉方案，并全产程待命，为安全护航。

三年不断磨合，实现跨科室联合照护保障安全
三年来，当一大批想要为妈妈做得更多的医护人员在重庆安琪儿不断汇聚，通过每一天的交流与磨合，探索出一套更科学与紧密的协作模式，安琪儿得以率先实现跨科室联合照护。

从每一位妈妈到院第一刻，她的安全与感受，就纳入了包括产科、妇科、生殖科、检验科、新生儿科专家以及药师、营养师、瑜伽老师等的联合照护中。这样做能给妈妈带来哪些好处？以检查来说，以往不同妈妈备孕、产检做的都是同一套检查，而不同妈妈的身体情况、工作环境、生活习惯都不一样，这样做会不会留下安全隐患？在安琪儿，每一位妈妈做检查前，可接受跨科室专家团队的联合评估，为妈妈提供最适宜的系统式检查方案，全面排查风险，也益于定制更为精准的诊疗方案。在孕产全程，跨科室专家团队将提供个体化咨询，应该怎么吃？怎么运动？怎样科学用药才不会影响胎儿发育？科学照护不止停留于在院的医疗层面，更覆盖到离院后的生活各层面，全面保障健康优生。

中国自古就有“始于一，成于三”的文化观念——“三”以有限寓无限，是量变与质变的临界点。从高分通过国际JCI认证，到以医疗照护的创新引领山城，安琪儿在三年积淀中，把对医疗安全的关注落实到每一个细节，当细节的量变成就医疗品质的质变，孕产安全便能获得更高、更稳定的保障，爱的足迹稳稳的！